




















KATEGORİLER
STAR ULUSLARARASI ÇİÇEKÇİLİK
Üsküdar Çiçekçi
STAR ULUSLARARASI ÇİÇEKÇİLİK
SİPARİŞ İÇİN :
0 216 384 70 38
Diğer Sitelerimiz
ONLİNE DESTEK HATTI
Kozyatağı Sok.No :29 ÜSTBOSTANCI -KADIKÖY /İSTANBUL
TEL : 0 216 384 70 38
Teslimat Şartları
Sitemizden verdiğiniz çiçek siparişleri, İstanbul içi siparişler için, kendi tarafımızdan hazırlanıp gönderilmektedir. Diğer şehirlerde teslimat, özel anlaşmalar yapmış olduğumuz çiçekçiler veya interFlora üyesi çiçekçiler tarafından yapılmaktadır.
Teslim edilen tüm ürünlerin (ürün kalitesi ve teslimat şartları açısından) belirli bir düzeyde olması tarafımızdan kontrol altında tutulmakta ve garanti edilmektedir.
Teslim Saatleri
Sitemizde verilen siparişler haftanın 7 günü 9:00 – 21:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Bu saatler dışında teslim edilmek üzere verilecek siparişler için, sipariş verme esnasında ilave ücret talep edilebilir.
Saat 17:00’den önce verilen siparişler aynı gün içinde teslim edilir. Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki güne kalabilir.
Nikah, düğün, açılış gibi etkinlikler için verilen ve belirli bir saatte alıcı adresinde bulunması istenen siparişler, teslim saatinden en az 5 saat önce verilmiş olmalıdır.
Çiçek gönderiminin yoğun olduğu, Sevgililer Günü, Anneler Günü gibi özel günlerde saat garantisi verilmemektedir. Söz konusu günlerde, “aynı gün içinde teslimat” için yukarıda belirtilen 17:00 saati, daha erken bir zamana alınabilir.
Vereceğiniz bir siparişin hemen değil de daha sonraki bir tarihte ve saatte alıcıya teslim edilmesini talep edebilirsiniz.
Teslim gün ve saati ile ilgili tercihinizi sipariş verme sırasında verirsiniz. Sipariş verme sırasında, o an için geçerli en erken teslim gün ve saatini ekranda göreceksiniz.
Verdiğiniz bir siparişin teslim saati ile ilgili bir sorun oluşması durumunda size önceden telefon ile bilgi verilecektir.
Nakliye / Ulaştırma Ücreti
Sitemizde ilan edilen çiçek fiyatları İstanbul sınırları içinde yapılacak teslimatlar içindir. İstanbul ili dışına verilecek siparişlerde bu rakamlara %20 ilave edilmektedir.
Verilen siparişlerin tüm Türkiye’de belediye sınırları içindeki adreslere teslimi ile ilgili ulaştırma / nakliye ücreti ve KDV belirtilen fiyatlara dahildir. Şehir sınırları içinde teslim edilmek üzere vereceğiniz siparişler için ek bir ücret ödemeyeceksiniz.
Şehir sınırları dışında kalan adresler için, siparişinize ayrıca Nakliye Ücreti ilave edilecektir. Siparişiniz alındığında adres incelenecek ve şehir sınırları dışında kalıyorsa belirlenen Nakliye Ücreti size telefon ile bildirilerek onayınız alınacaktır. (Sitemizden vereceğiniz siparişlerinizde ödeyeceğiniz tüm ücretler için mutlaka onayınız alınır.)
İstanbul ilinde, şehir sınırları dışında kalan köyler ile Alemdağ, Samandıra, Ömerli, Kurtköy, Sultanbeyli, Kumburgaz, Zekeriyaköy, Sultançiftliği, Hadımköy, Hoşdere, Kemerburgaz, Habibler, Çatalca, Esenyurt, Firuzköy, Bahçeşehir semtlerine giden siparişlerde 15 YTL yol ücreti alınmaktadır. Verdiğiniz sipariş bu kapsamlardan birine giriyorsa size telefon ile bilgi verilerek onayınız alınır.
SİPARİŞİN İPTALİ
Siparişin teslim saatinden 5 saat öncesine kadar siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu durumda kredi kartınızdan herhangi bir ücret tahsil edilmez ve herhangi bir ad altında ödeme yapmanız gerekmez. Kredi kartınızdan tahsilat yapılmış ise, tahsilat edilen miktarın tamamı iade edilir. Sipariş iptallerini lütfen bize telefon ile bildiriniz.
SORUMLULUK
Sipariş, tahsilat ve teslimat ile ilgili tüm işlemlerde FloraTurk’un, FloraTurk’e lojistik destek sağlayan firmaların ve anlaşmalı çiçekçilerin sorumluluğu yalnızca siparişi verilen çiçeğin bedeli kadardır.